保修（xiū）服务：所有售出硬件（不包（bāo）括耗（hào）材）全部实现三个月保换，一（yī）年内免费保修；终身成（chéng）本保（bǎo）修（因甲方不按照使用要求或（huò）者误操（cāo）作或者其它不可人为抗拒原因而造成的设备损坏，乙方帮助甲方恢复，可（kě）收（shōu）一定的成本费）。
电话服务：公司将向用户方面提（tí）供（gòng）全工作日的电话技术响应，帮助用户解决（jué）所遇到的产（chǎn）品及系统（tǒng）方面的任何（hé）问题。售后服务电话：010-400400400转售（shòu）后服务部。
电话服务：公司将向用户方面提（tí）供全工作日的电话技术（shù）响应，帮助用户解决所遇到的（de）产品及系统方面（miàn）的任何（hé）问题。售后（hòu）服务电话：010-400400400转（zhuǎn）售（shòu）后服务（wù）部。
工程移交：公司工程（chéng）技术（shù）人员安装和（hé）调（diào）试合（hé）格后（hòu）正式移交（jiāo）给使用单（dān）位投入（rù）使（shǐ）用（yòng），保（bǎo）修时间从移交签字之日算起（qǐ）。公司免费为学校（xiào）培训系统管理人员和操作（zuò）人（rén）员。
